Obligations Volontaire L'action SVE est ouverte à tout jeune âgé de 18 à 25 ans qui réside légalement dans un pays du programme ou un pays tiers admissible (cf. points B.2 et B.3). Certaines exceptions concernant la limite d'âge supérieure sont autorisés pour les jeunes ayant moins de possibilités, si elles sont justifiés, et sont appréciés au cas par cas. La perception de droits de participation n'est pas autorisé. Les frais de déplacement, d'assurance et de séjour des volontaires, ainsi qu'une petite indemnité a leur usage, sont couverts par la subvention du programme JEUNESSE. Les volontaires donnent leur temps et leur énergie à un projet au profit de la communauté locale en échange d'une possibilité de mettre en pratique leurs compétences, d'acquérir des aptitudes culturelles et sociales et de bâtir leur propre avenir. Au cours de leur service, les volontaires sont responsables de l'exécution des taches pratiques qui leur sont confiés et sont tenus, d'une manière générale, d'aider l'organisation d'accueil et la communauté.

Tous les volontaires, à leur retour, reçoivent une attestation du SVE signe par le membre de la Commission Européenne en charge du programme JEUNESSE. Ces attestations sont distribués par les agences nationales ou, dans certains cas, par la Commission Européenne.

Organisation d'envoi

Le service volontaire européen comporte un partenaire d'envoi, connu sous le nom d' "organisation d'envoi". Une organisation d'envoi peut entre toute forme d'organisation non gouvernementale, une association, une autorise locale ou n'importe quelle autre initiative locale sans but lucratif. Pour une organisation d'envoi, le SVE offre la possibilité d'établir une coopération et de pratiquer un échange d'expérience avec un partenaire dans un pays du programme.
L'organisation d'envoi assume les responsabilités suivantes:

•  Préparation
  La préparation sert notamment à aider le volontaire à trouver une organisation d'accueil et à prendre contact avec celle-ci. En outre, elle prépare le volontaire à son séjour à l'étranger en fonction de ses besoins individuels (et notamment les questions de visa, etc.).
   L'organisation d'envoi est tenue de s'assurer que le volontaire assiste à une session de formation avant son départ.
   
•  Contacts au cours du service volontaire
  L'organisation d'envoi doit maintenir le contact avec le volontaire et l'organisation d'accueil pendant toute la duré du projet pour prévenir les situations de crise aiguës. Elle contribuera également à l'organisation du suivi après le retour du volontaire.
   
•  Évaluation et suivi
  L'organisation d'envoi doit procéder à une évaluation adéquate du projet SVE conjointement avec le volontaire. Le volontaire doit être aidé à réintégrer sa communauté d'origine. L'organisation d'envoi doit donner aux volontaires l'occasion d'échanger et de partager leurs expériences et leur apporter un soutien, par exemple en leur fournissant des informations sur d'autres possibilités dans le cadre du programme JEUNESSE (en particulier l'action 3 - Capital avenir, cf. point E.4) et en facilitant leur accès a l'éducation permanente, à une formation ou à un emploi.
   
•  Visa
  L'organisation d'envoi partage avec l'organisation d'accueil la responsabilité d'obtenir un visa pour le volontaire. L'agence nationale/le coordinateur national et la Commission Européenne peuvent fournir, le cas échéant, des attestations à l'appui de la demande de visa.
   
•  Assurance
  L'organisation d'envoi doit s'assurer que le volontaire est couvert par le plan d'assurance collective SVE obligatoire auquel la Commission Européenne a souscrit auprès d'une compagnie d'assurances (cf. point D.10).
  
  
•  Organisation d'accueil
  Le service volontaire européen requiert, à la base, un certain nombre de cadres ou les volontaires peuvent effectuer leur activité. Il s'agit des "organisations d'accueil". Le service volontaire européen rassemble un grand nombre et une grande diversité d'organisations, de projets, d'autorités locales et d'initiatives. Leur contribution au service volontaire européen est essentielle. En accueillant un volontaire, l'organisation d'accueil intègre de nouvelles idées et de nouveaux éléments interculturels dans ses activités réguliers. Elle peut également pratiquer un échange d'expérience intéressant avec l'organisation d'envoi, par l'intermédiaire
  du volontaire.
  
  Une organisation d'accueil peut être toute forme d'organisation non gouvernementale, une association, une autorise locale ou n'importe quelle autre initiative locale sans but lucratif. 
  
  Si vous souhaitez jouer le rôle d'organisation d'accueil du SVE, veuillez noter les critères
  suivants:
   
•  Possibilités d'apprentissage
  Les possibilités d'apprentissage pour le volontaire doivent être clairement identifiés.
   
•  Substitution a un emploi 
  Le recours à des volontaires pour remplacer des travailleurs salariés n'est pas autorisé.
   
•  Recrutement
  Les organisations d'accueil ne peuvent demander que les volontaires appartiennent à un groupe ethnique, une religion, une orientation sexuelle ou une opinion politique spécifique. Elles doivent être ouvertes à tous les jeunes et ne peuvent imposer de critères spécifiques de sélection, telles que les qualifications ou l'expérience antérieures ou davantage qu'une connaissance linguistique de base.
   
•  Taches a accomplir 

  Les volontaires du SVE doivent avoir la possibilité d'accomplir une série bien définie de tâches. Une marge de manœuvre suffisante doit être prévue pour intégrer les idées, la créativité et les expériences du volontaire dans le projet. Le temps à consacrer aux activités de volontariat (formation incluse) devrait être de 30 à 35h/semaine.

  Une description détaillée des tâches, fournissant des exemples et des pourcentages des tâches à accomplir, ainsi qu'un emploi du temps journalier ou hebdomadaire indicatif doivent être fournis.

  Afin d'éviter un double financement et de garantir que la philosophie du SVE soit respectée, un volontaire du SVE ne peut accomplir pas des tâches qui servent à soutenir d'autres projets financés dans le cadre du SVE (il ne peut pas, par exemple, être responsable de la gestion d'un projet ou du recrutement/de la formation d'autres volontaires du SVE).

  En ce qui concerne les tâches de routine, veuillez tenir particulièrement compte du fait que le volontaire ne doit pas accomplir des tâches de routine ni des tâches incombant à un personnel professionnel afin d'éviter que les activités de volontariat ne se substituent à un emploi et/ou que le volontaire ait à assumer des responsabilités excessives. Le volontaire doit être supervisé et guidé par un personnel expérimenté.

  Ces règles générales s'appliquent à tous les types de projets et revêtent une importance particulière pour les projets suivants:

•  Projets dans le domaine des services sociaux, dans le cadre desquels les volontaires sont amenés à s'occuper de clients ou patients vulnérables (bébés, enfants, malades, personnes âgées, personnes handicapées, etc.); un volontaire ne peut être uniquement responsable des soins quotidiens à prodiguer à des individus.

•  Projets pédagogiques: étant donné que, dans le contexte du SVE, il est question d'éducation non formelle, l'assistance pédagogique prodiguée dans le cadre d'un système d'enseignement formel n'est pas éligible. Les projets qui se déroulent dans des institutions relevant du système d'enseignement formel doivent être centrés sur des tâches parascolaires.

•  Dans les projets de travail de bureau (par exemple dans une organisation européenne non gouvernementale de jeunesse), le volontaire doit avoir un ensemble de tâches spécifiques à réaliser, de préférence sur la base d'un projet.

L'organisation d'accueil assume les responsabilités suivantes:

L'organisation d'accueil est également tenue d'envoyer le volontaire a la réunion a mi-parcours.

•  Soutien par rapport aux tâches à effectuer
  Les volontaires doivent se voir attribuer des tâches qui reflètent leurs capacités et leurs souhaits individuels. Ils doivent être aidés par des personnes compétentes dans les tâches en question. L'organisation d'accueil est également tenue d'envoyer le volontaire à la réunion à mi-parcours.

•  Soutien personnel
  Pour prévenir et surmonter toute difficulté qui surviendrait dans la vie personnelle du volontaire ou dans ses activités au sein de l'organisation d'accueil, un soutien individuel suffisant doit lui être apporté. Le volontaire doit avoir la possibilité de s'intégrer dans la communauté locale, de rencontrer d'autres jeunes, de se socialiser, de participer a des activités de loisirs, etc. Il y a
   lieu d'encourager autant que possible les contacts avec d'autres volontaires du SVE.
   

•  Tuteur 
  Chaque organisation d'accueil doit designer un tuteur directement responsable de la formation, du soutien personnel et de la formation linguistique du volontaire, vers lequel le volontaire peut se tourner en cas de problème. Le tuteur ne doit pas être le superviseur du volontaire ou une autre personne impliqué dans le projet du volontaire.
   

•  Formation linguistique 
  Les compétences linguistiques sont bénéfiques a long terme, et aident le volontaire à s'intégrer dans la culture d'accueil. L'organisation d'accueil est responsable de l'organisation de cours de langues.
   

•  Logement 
  L'organisation d'accueil doit fournir au volontaire un logement décent.
   

•  Alimentation 
  L'organisation d'accueil est tenue de nourrir le volontaire ou de lui accorder une indemnité de subsistance.
   

•  Transport local 
  L'organisation d'accueil doit prendre en charge le transport local du volontaire.
   

•  Indemnité
  L'organisation d'accueil doit verser au volontaire une indemnité hebdomadaire ou mensuelle (son montant est inclus dans la 
  subvention du programme JEUNESSE).
   

•  Visa
  L'organisation d'accueil partage avec l'organisation d'envoi la responsabilité d'obtenir un visa pour le volontaire.

Organisation de coordination

Une "organisation de coordination" nationale ou régional est une organisation centrale qui coordonne les travaux d'un certain nombre d'organisations d'envoi ou d'accueil dans un pays, dans le cadre d'un réseau. Une organisation de coordination peut disposer d'une expérience importante du travail bénévole et appartenir a un réseau efficace, au niveau national, européen ou international. 
Ses responsabilités dépendent des conventions conclues avec les organisations d'envoi ou d'accueil. Son rôle premier est de nouer des relations avec les organisations d'accueil et de coordonner, préparer et aider les volontaires qu'elle place dans ces organisations. 
Elle effectue la totalité ou une partie des tâches administratives de l'organisation d'accueil ou d'envoi. Le poste budgétaire Contribution aux activités d'accueil ou Contribution aux activités d'envoi est alors partage entre les organisations d'accueil, d'envoi et de coordination (cf. point D.8), en fonction de la répartition des tâches convenue entre les partenaires. 
L'organisation de coordination est principalement responsable de veiller à ce que la philosophie et les règles du SVE soient respectés. Elle doit également fournir une formation aux volontaires ou s'assurer qu'ils suivent les sessions de formation organisés par les agences nationales.